クーポン内容は、「粗挽きハンバーグセット通常1850円」を半額以下の850円で購入できるというもの。そのクーポンが1008枚も売れ現在は販売終了となっている。しかしこのクーポンを実際に使った客からは次のようなクレームが寄せられている。
すごい威圧感、クーポンでと言ったとたん
態度急変、常連客には愛想良し
何か場違いな雰囲気
食べさせてやってるんだぞオーラ前回
あまりにひどい接客だったので
残りの未使用クーポンはクレームを
クーポン会社にしてキャンセル扱いに
してもらいました。
すんなりキャンセルOKがでました
（原文ママ）
上記のクレームは『食べログ』の『キッチンとらじろう』ページの口コミに掲載されているもの
より引用（http://tabelog.com/kanagawa/A1405/A140501/14042007/dtlrvwlst/）。
このようなクレームは削除が行われており、既に消されている口コミも存在する。それが次のクレームである。
以下、実話です。初めに断わっておきます。クーポン利用で晩飯食いに行きました。とにかく
接客がひどすぎ。
特に予約をせずに入店すると、「いらっしゃい」とか言わない。逆になんかこっち睨んでるんですけど。
っで、とりあえす「クーポン使えますか？」って聞くと「どいつもこいつも、クーポン
使えますかって聞いてきやがって
使えないって答えらどうすんだよ！ 帰るのかよ！！」って啖呵切られたんですけど？はぁ？
この人なんかキレてんですけど？
どうやら一見さんやクーポン客に対して非常に厳しい店のようである。しかしクーポンをさばいていたのは“キッチンとらじろう”自身。『Twitter』で『Shareee』のクーポンページURLを貼り付けて宣伝しており、まるでクーポン客大歓迎ムードを作っていた。しかし実際クーポンを持参していくとこのような対応を取られたという。
実際にクーポン客が殺到すると“キッチンとらじろう”側はTwitterにて「心底、クーポンやって後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。 ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです」と発言。クーポン客といえどもお金を払っている客に違いはないはず。それに対して「来ないでいただきたい」は如何なものなのだろうか。
この“キッチンとらじろう”の口コミは『Yahoo!ロコ』にまで広がりを見せ利用者からの書き込みが相次いでいる（http://loco.yahoo.co.jp/place/cde5067774b0dcc116647a5ceedbb93649eab96c/review/）。
また通常1850円の粗挽きハンバーグセットは、過去に売った実績がないことから二重価格疑惑も挙がっている。こういった共同購入サイトは酷い仕打ちを受けたり、クーポン客だと適当な扱いをされると言った被害が何件も出ている。しかしクーポンを発行しているのは店側。通常客もクーポン客も同じに扱って欲しいものである。
http://getnews.jp/archives/289802
>後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。
>ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです」と発言。
この発言は自発意思で自分の店に来る客を侮辱しているのでこのまま潰れていいや。
客に切れる前に、クーポン商法にまんまと引っかかった自分の馬鹿さに腹を立てるべきじゃねーのw
店が掲示した金額で客がクーポンを買ったんだろ？
使えないとか言われたら契約不履行で訴えられるレヴェル
客に逆ギレとか頭おかしいんじゃねーの？
自分で食券を半額で売っておいて、その食券を持つ客に来るなって
客を集めたいから食券を半額で売ったんだろう、目的は叶ったはず
それなのに売った食券を使わせたくないってんじゃ、下手すりゃ詐欺
なんじゃねーの？
まるで、食券販売の仲介業者とこの店でぐるになって詐欺をはたらいてる
ようにしか見えない
>後悔してます。 逆に言うと来ないでいただきたいです。
>ソレが解っただけクーポンやって良かったかもです」と発言。
バカ発見器の性能は今週もハンパないなｗ
全力で行かせて頂きます！しまじろうさんの燃料補給も期待できそうｗ
割引券売る方も売る方だが、買う方も買う方
一番悪いのはクーポン配ったシェアリーだけどさ
乞食根性の客と、
詐欺師のクーポン屋。
客を選びたいなら最初から値下げなんてするべきじゃあない
商売むいてないよ
関係者かもしれないが正規のルートでクーポン手に入れて利用者を店でもネットでも
変な罵倒を繰り返しすれば行政の処分や民事訴訟や客離れが発生して苦しむのは店側だよ。
少し落ちついて専門家に相談すればいいのにな
10席しかない店なのに1000枚発行して追加で300枚
処理能力をオーバーしてるわ、クーポンばかりで現金収入はないわでキレたってところだな
客に切れるのは筋違いもいいところだから潰れたらええよ
目先の金が欲しいとこばっかなのに数ヶ月先までもらえないんじゃ
そりゃイライラするわなｗ
つかこの店構えみてわざわざ足を運ぶ奴ってなんなん？
メンタル弱そうだしどうなるのかねｗ
しかもお金が入るのは数ヶ月後
客が行かなければクーポン会社の丸儲け
らしいからえげつないね
さらにクーポンの売上がお店側に入金されるのは数カ月先って話じゃん。潰れるよ。
実際にそうやって潰れたお店があったって言うしね。早くクーポン利用停止すればいいのに。
営業が手当たり次第あちこち飛び込む。
人の良い騙されそうな店ほど話を聞く。
調子のいい話をする。
よく分からんが営業が頑張ってるっぽいのでＯＫする。
原稿出来る。
電話でチャチャっとだけ説明。
よく分からんから任せる。
エライ事になる。
321 名前： サビイロネコ(dion軍)[sage] 投稿日：2013/02/12(火) 22:30:19.74 ID:/tnazQlL0
クーポン800円で業者と店で折半と説明する。
店主は頭の中で原価は300円だから儲けはなくてもまあいいかと思う。
売れた枚数1000枚×800円の80万円が業者に入金。
金はまだ店には払われない。
客がクーポン使う。
もちろん店ではクーポン客は金を払わない。
まだ個人店には金が入らない。
仕入れ厳しい。我慢する。
客が押し寄せる。
まだ金は入金されない。
店主あせる。
クーポン客で一杯、常連はじかれる。
余計に金は入らない。
店主切れる。
まだ金は入らない。
使用期限終了。
計1000人中600人来店。
1000人分80万の半分がようやく入金されると店主が思う。
未使用分の400人×800円の32万は業者総取り。
使用分の600人×半額400円の24万も当然業者行き。
店には600人×半額400円の24万だけ期間終了後の翌月、翌々月に入金。
今は多少変わってるかも知れんが大体こんな感じ。
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